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【全家FamilyMart】连锁便利店
品牌名称: 全家便利店 品牌创立: 1972年
投资金额: 20~50万 门店总数: 22000家
加盟费: 6万元 保证金: 20万元
发展模式: 经销
经营产品: 便利店
招商区域: 全国
适合人群: 自由创业,现有公司增项,毕业生创业
公司名称: 全家便利店
总部地址: 上海市普陀区中山北路3000号长城大厦40楼
招商网址: http://familymart.118jm.com/
联系人: 全家便利店
联系电话: 400-820-5897
  

全家便利店加盟介绍

关于全家便利店 

透过日本全家便利店专业经营Know-how与台湾地区便利店经验的结合,2004年7月上海全家以新颖店铺形象及全新服务,为上海的零售市场注入一股清新活力, "康师傅"携手日本与台湾地区全家便利店(FamilyMart)揭开了中国连锁便利店业的新契机 

全家便利店品牌原自于日本,自1972年成立32年以来,已成为亚洲*大国际连锁便利店之ㄧ,其服务网点遍及日本、韩国、台湾、泰国、美国洛杉矶等地,店数超过12,000店。中国大陆地区则于2002年成立上海FamilyMart筹备处,2004年上海福满家便利有限公司获商务部批准成立。全家FamilyMart品牌正式进入中国上海市场,开始中国大陆地区之便利店经营事业。 

预计五年内上海开出400店、2010年开设1000 家店铺,以成为中国*大连锁便利店品牌为目标。不单如此,全家便利店品牌已于2005年进入美国市场,形成[泛太平洋]之国际品牌,成为*家由亚洲发起进入美国市场之便利店企业。未来全家便利店将以服务力* 和深化品牌价值,争取市场*品牌的地位。2006年11月,上海全家便利店门店总数已逾120家,正步入快速发展期。 

近年来,尽管上海地区便利店竞争激烈,全家便利店仍能在艰巨的环境中稳定成长。上海全家便利店秉持[诚信务实、价值创新、顾客满意、共同成长]的经营理念,及[诚、正、勤、慎、谦、和]的企业文化,务必使全家便利店加盟者得到*好的后勤支持与指导;让消费者购物之余能获得更多的附加价值;全体员工及厂商都能与公司共同成长;达成上海*、中国*的目标,并期望在未来中国市场甚至在泛太平洋地区,全家便利店能成为便利店之代名词。 

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服务力NO.1 

在同业、异业的激烈竞争环境中,全家便利店将[提升企业知名度] 、[提升消费者好意度] 、[扩大店数规模] 、[单店利益*大化]列为追求目标,彻底执行店铺之S, Q, C [Service, Quality, Cleanliness]、[提升订购之精准度] 、[强化商品力] ,让店铺呈现高质量的服务水平,并给予加盟店*坚强的支持。另外,设置营业担当(Supervisor)直接与店铺进行良性沟通、建议及问题改善等;营业担当为总部与店铺之沟通桥梁,让总部与店铺得以时时交换经营心得及意见,为题供顾客*满意的服务而努力。 

全家便利商店以"服务力No.1" 是门市营运的核心理念且作为全家便利的创新起点,店铺和总部各单位都要同步提升服务力,因此全家致力提升门职服务教育,加强门市服务力。营业单位加强辅导店长、工读生,且服务力也要同时深化到总部各单位 

全家便利店 - 全家就是你家 

无国界时代来临,零售通路品牌在全球化浪潮下,一波波走向国际化;中国大陆零售业门户开放之后,这波浪潮益发汹涌。 

2004年7月,全家便利店由顶新(开曼岛)控股有限公司、台湾全家便利商店股份有限公司、日本FamilyMart 株式会社、伊藤忠商事株式会社以及中信信托投资有限责任公司共同申请设立"上海福满家便利有限公司" ,微笑的店头标志高挂中国上海,并以崭新、专业的服务,深获各界喜爱,成为当地市场店质*佳的便利商店。 

01随时掌握市场流行动态,与供货商保持密切联系,迅速导入新商品或流行话题商品,塑造流行具吸引力之卖场  

02根据POS销售信息系统了解消费者偏好及形态,迅速反应顾客需求同时汰换滞销商品,提高商品回转率。  

03商品供应上经由专业物流全温层配送,以达商品*佳鲜度需求。  

04商品促销方式力求创新,并在业界首推同商品"第二件六折"活动。  

05商品管理上,由满足消费者需求进而创造消费者需求,即由需求导向取代供应导向之逆向管理。 


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全家便利店加盟条件: 

全家便利店加盟费: 

管理咨询费:6万元 

保证金:20万元 

(契约期满如无违约情况可全数退还)  

全家便利店加盟期限:五年 

毛利分配: 

方案A:营业总利益60000元以下,分配70%;60001元以上,分配50%;(指扣除60,000元多出部份) 

方案B:营业总利益分配38% 

加盟店商品供应:总部 

店铺费用:需负担店铺相关营运费用(详情请洽本公司相关人员) 

全家便利店加盟*低收入保障: 

为保障合作经营者收入,在毛利额不足时特别提供连续18个月的*低毛利保证: 方案A:36万/年+年销货收入净额×4%; 方案B:19.2万/年+年销货收入净额×4%。


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全家便利店加盟申请人条件: 

方案A:签约者为自然人或法人,可聘用店长、副店长各1人专职经营 

方案B:签约者和运营者本人专职经营店铺,担任店长及副店长职位 

店长、副店长资格: 

1 年龄介于20-50岁之间。  

2 高中以上学历。  

3 身体健康检查合格者,需持健康证。  

4 具管理能力,并对店铺经营热忱者。  

全家便利店加盟方案A 方案B 详细说明及条件:


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全家便利店发展: 

2004年7月*家店成立 

采取稳扎稳打经营策略,布建物流中心、信息系统、鲜食工厂等各项基础设施,打造加盟连锁系统核心竞争力。 

2006年以服务力和深化品牌价值 

"硬件已经到位,未来更加强服务质量等软件建设"。抢占消费者心目中*品牌的地位。内部并订下提高品牌认知度的目标值。 

2005年2006年店数净增加150家店 

2005年至2006年大型超商都深受单店营收衰退之苦,今、明年全家希望单店平均营收"止跌",店数要净增加150家店,朝都心和郊区同步展店。 

在同业、异业的激烈竞争环境中,全家FamilyMart将[提升企业知名度] 、[提升消费者好意度] 、[扩大店数规模] 、[单店利益*大化]列为追求目标,彻底执行店铺之S, Q, C [Service, Quality, Cleanliness]、[提升订购之精准度] 、[强化商品力] ,让店铺呈现高质量的服务水平,并给予加盟店*坚强的支持. 

另外,设置营业担当(Supervisor)直接与店铺进行良性沟通、建议及问题改善等;营业担当为总部与店铺之沟通桥梁,让总部与店铺得以时时交换经营心得及意见,为题供顾客*满意的服务而努力。 


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全家便利店加盟案例: 

合作经营类型:委托合作经营    姓名:黄丹、黄瑜、    合作经营时间:5年  

全家就是你家 

“顾客不是上帝,因为上帝不存在,而顾客实实在在存在的”。因此,我们捞山店始终围绕顾客制定了“让不满意的顾客满意,让满意的顾客更满意”的店训,努力创建“三心”(即热心、爱心、诚心)为服务品牌,全力打造一支“三讲”(即讲文明、讲礼貌、讲诚信)的高素质员工队伍来吸引顾客。让顾客能真正感受到“全家”带来的便利! 

诚信务实的FamilyMart! 

  我们要求每一位员工在工作中面带微笑,时时不忘“六大用语”。作为 24 小时便利店。很多细小的事情都能影响到一个便利店的经营。例如:报纸、手机冲值卡、公共事业费的代缴等附加服务对于便利店来讲,利润很低,但我们仍然热忱的做好每一次服务。每次看到年老的或手脚不方便的顾客,我们总是主动提供帮助,包括对儿童的关爱。经常有顾客在购物之后忘带走自己的财物,我们都一一奉还,这些看似简单而又不费力气的事,却能让顾客感受到“全家”就是“三心”服务的便利店。 

价值创新,顾客满意 

“细节决定成败”,虽然本店已经营多年,店内的硬件设施比较陈旧,但是我们依然重视形象工程,让每一位员工树立“全家就是你家”的理念,努力营造一个整洁明亮的“家”。为保持店铺地面、货架和商品的清洁整齐及店员良好健康的形象,我,们制定了二个措施。一是:店长带头。“严下先严上,律人先律己”,两位店长率先垂范,带头搞卫生,做好清洁工作。同时从首饰、头发、指甲做起,为员工树立学习的榜样。二是: 24 小时进行卫生点检,并按区域分配到每个人,以便检查时责任到人。通过全体员工的努力,目前我们店已经成为捞山东路、浦电路口的一个亮点。 

SQC服务百分百 

本店地处浦东开发区闹市,周边有商务楼、居民点和学校,商业网点较为集中,商圈 300 米范围内就有“可的”、“好德”、“光明”三家便利店,“华联”、“捷强”两家超市,竞争极为激烈。“知己知彼,百战不殆”,通过调查摸底,我们发现“价格不是我们的优势”。因此我们始终以服务为首,永远站在顾客角度去思考。一句亲切的“请问有什么可以帮您吗?”和与顾客一个真诚的眼神交流都能让顾客感受到我们温馨、真诚的服务,以此来触动顾客内心原始的消费欲望,关怀有多大,商机就有多大!“贴心的服务永不打烊”! 

在总公司的正确指导和帮助下,通过全体员工的辛勤劳动,我们的销售业绩正稳步增长,同比往年以 130 %的业绩不断增长,这样的成绩离不开我们每一位员工的默默努力。 

对于我作为合作经营店的店长来说,*大的挑战不是来自总公司的业绩压力,而是来自自我要求的不断超越,我也深深得体会到店长对连锁合作经营业的重要性。我一直深刻记住总经理说过的一句话:“店长是店铺的灵魂,教出好店员,店就成功一大半!”我一直把这句话当作我的奋斗目标。工作中我充满活力,乐在投入,感召店员跟着投入,而不是店长一个人在唱独角戏。 

现在,这家店就是我的第二个家,我会一直努力的做下去,因为全家就是我家! 

若你对于加入便利事业有极大热忱与兴趣,请洽询全家便利店加盟经营工作人员,感谢您对全家便利店加盟事业的关注。 

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  • 品牌名称:全家便利店
  • 企业类型:民营
  • 会员注册:2015-11-18 14:32:11
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